水務(wù)集團(tuán)迅速反應(yīng)義務(wù)解決居民無水難題
發(fā)布時間：2023/12/15 13:37:11閱讀次數(shù)：次分享到：
近日，水務(wù)集團(tuán)接到12345平臺轉(zhuǎn)單，反映閥門小區(qū)高層用戶無水。得知情況后，水務(wù)集團(tuán)高度重視，第一時間通過查看管網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)夜流量突增，集團(tuán)立即派遣維修人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)一步查找無水原因。抵達(dá)現(xiàn)場后，維修人員首先以傳統(tǒng)聽音法查看下水，但由于PE管道傳音差，未能找到漏水點。維修人員現(xiàn)場討論分析，決定以分片閉門法再次查看，將漏水區(qū)域鎖定在14、19、20號樓主管線上。漏水區(qū)域確定后，集團(tuán)查漏公司對漏水點進(jìn)行精準(zhǔn)定位，最終確定漏水點為19號樓東側(cè)PE管道De160管。盡管該小區(qū)并不屬于集團(tuán)維修范圍，但考慮到冬季無水將對居民生活造成極大不便，水務(wù)集團(tuán)“青年黨員為民服務(wù)班”義務(wù)維修3小時，成功修復(fù)了該小區(qū)的漏水難題，小區(qū)高層居民恢復(fù)正常用水。
寒冬雖冷，但踏實奉獻(xiàn)的水務(wù)人們卻將責(zé)任與擔(dān)當(dāng)化作了冬日里的一道道暖光，他們以實際行動詮釋了企業(yè)“讓政府放心，讓百姓滿意的”服務(wù)宗旨，為鋼城百姓冬日里的安全穩(wěn)定用水保駕護(hù)航。
在線客服1號
