高新家園小區(qū)建于2002年，小區(qū)內(nèi)共有居民樓20幢，住戶630余戶。小區(qū)內(nèi)供水設(shè)施已棄管多年，無單位負(fù)責(zé)維護(hù)，由于管線腐蝕嚴(yán)重，居民室內(nèi)供水設(shè)施故障頻發(fā)，地下供水管線多處漏水，日均漏水量達(dá)近200噸，嚴(yán)重影響小區(qū)百姓的日常生活。雖然水務(wù)集團(tuán)每年義務(wù)投入資金提供義務(wù)維修服務(wù)，但隨著小區(qū)供水設(shè)施老化日益嚴(yán)重，維修難度也日益加大。2月8日小區(qū)內(nèi)居民樓一層地下進(jìn)戶管線再次突發(fā)漏水，小區(qū)供水受到影響。考慮到臨近春節(jié)，保證百姓供水是第一大事，經(jīng)水務(wù)集團(tuán)研究決定，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，一方面組織專業(yè)送水車趕到現(xiàn)場，保證百姓正常用水，將社會影響降至最低。另一方面積極研究施工方案，將作業(yè)坑改至走廊，重新鋪設(shè)一根新的供水管線，力爭將施工給百姓帶來的影響降至最低。截止2月9日14時，搶修工作順利結(jié)束，小區(qū)供水恢復(fù)了正常，確保百姓度過一個平安、祥和的春節(jié)。
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